오늘드림3 올리브영 오늘드림/픽업 교환·환불, 가까운 매장에서 가능할까? 직접 해본 후기 당일 배송이 대세로 자리 잡은 지 꽤나 된 것 같아요.쿠팡, 마켓컬리, 배달의민족, 올리브영 등 수많은 기업에서 당일 주문 시, 늦어도 다음날 새벽까지 배송해 준다는 서비스를 적극 시행 중이에요. 코로나 19 이후로 비대면 시장이 그만큼 커졌다고 볼 수 있죠. 이렇게 빠르게 발전하는 서비스로 편리면도 있지만 아날로그 때처럼 직관적인 게 편리할 때도 많다는 것을 종종 느껴요. 최근에는 올리브영 당일배송 서비스인 '오늘 드림'으로 화장품과 생필품 몇 개를 주문했는데, 상품에 하자가 있었어요. 그래서 교환이나 환불이 필요한 상황이었는데 어떻게 해야 하는지 모르겠더라고요. 가까운 매장에 가면 교환이 되나?온라인에서 접수를 해야 하나? 1. 오늘 드림/픽업 서비스 교환, 환불 범위구분방법내용교환매장교환불.. 올리브영 2025. 3. 15. 더보기 ›› 화장품 당일배송 서비스 올리브영 오늘드림, 지금 주문하면 언제쯤 올까? 예전에 올리브영이 많지 않을 때는 각브랜드 로드샵이 많았아요. 이니스프리, 에뛰드, 토니모리 등 아모레퍼시픽 브랜드들이 많은 곳에 자리 잡고 있었죠. 하지만 올리브영에 모든 시장을 잡아먹으면서 이런 로드샵이 사라지고 올영에 입점을 해서 판매를 하는 형태가 되어 버렸어요. 시대에 따라 형태가 변하는 건 어쩔 수 없는 것 같아요. 모든 건 생존을 위한 하나의 형태라고 할까요? 이렇게 잘 나가던 올리브영도 코로나 19의 직격타로부터 생존하기 위해서 온라인으로 주문을 하면 집 근처 매장에서 당일 배송을 해주는 '오늘드림'을 론칭했고 자리를 잡게 되었어요. 소비자 입장에서도, 기업 입장에서도 윈윈인 전략이 되었다고 볼 수 있어요. 오늘 드림을 활용하면 온라인으로 주문하고 3시간 이내에 집 앞까지 배송을 받아.. 올리브영 2025. 3. 12. 더보기 ›› 올리브영 세일 언제 해? 세일 전 미리 알림 받는 법 요즘 화장품을 구매한다고 하면 가까운 올리브영을 많이 찾는다. 어느덧 매장이 많아져서 길을 조금만 걸어도 올리브영을 볼 수 있게 되었다. 올리브영의 전략 자체가 점포 수를 계속해서 늘리고, 조금만 걸어가도 사람들이 올리브영을 접할 수 있게 하는 것이었다. 헬스 & 뷰티 스토어를 조금이라도 아는 사람이라면 '롭스', '랄라블라', 등의 다른 경쟁사들도 있었던 것을 알 것이다. 하지만 이제는 거의 찾아볼 수 없다. 올리브영이 시장을 거의 독점했기 때문이다. 해외에서도 올리브영이 한국 관광 코스 중 하나로 자리 잡았다고 한다. 올리브영 온라인몰 대한민국 NO.1 헬스&뷰티 스토어 OLIVEYOUNG www.oliveyoung.co.kr 나도 올리브영을 많이 이용하는데, 굳이 급한 것이 아니라면 올리브영을 세일.. 올리브영 2024. 2. 5. 더보기 ›› 이전 1 다음
